Des interventions adaptées aux besoins et spécificités
Nos méthodologies prennent en compte les spécificités et contraintes des structures avec lesquelles nous travaillons. S’il existe des principes de méthode (positionnement et participation des acteurs, pilotage des démarches, écrits, cadrage dans le temps…), nous ne travaillons pas à partir d’outils standardisés. La créativité de notre équipe permet ces adaptations et favorise l’adéquation entre les démarches et la culture de nos clients.
Une posture dans l'animation des démarches
- Nous agissons comme tiers impliqué et distancié, prenant en compte les réalités quotidiennes de nos clients, et nous faisons en sorte de maintenir une attitude de bienveillance, de compréhension, mais aussi d’interpellation. Nos actions doivent permettre d’interroger les évidences et de porter un regard critique sur les situations institutionnelles et professionnelles.
- Nous accompagnons les projets sans nous substituer aux responsabilités et pouvoirs des dirigeants.
- Nos démarches sont conçues dans une logique participative et dynamique, impliquant les acteurs ; elles s’articulent autour de contenus théoriques et du partage des expériences de terrain. Chaque journée d'intervention fait l’objet d'une synthèse écrite permettant l'appropriation progressive et le cheminement des professionnels.
La promotion de la demande, la discrétion et la confidentialité
Nous accompagnons nos clients dans la formulation de leurs demandes. Nous nous engageons à la discrétion et au devoir de réserve sur les situations d’intervention et sur les personnes rencontrées dans le cadre des différentes prestations.