L’évaluation externe a été introduite par la loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale. Elle porte de manière privilégiée sur la pertinence, l’impact et la cohérence des actions déployées par les établissements et services, au regard d’une part, des missions imparties et d’autre part des besoins et attentes des populations accueillies (cf. décret n°2007-975 du 15 mai 2007, formalisation le cahier des charges). Les champs des évaluations externe et interne sont les mêmes afin d’assurer la complémentarité des analyses portées sur un même établissement ou service et de fait, pouvoir apprécier les évolutions et les effets des mesures prises pour l’amélioration continue du service rendu.

Le cabinet Technè-conseil a fait le choix de demander l'habilitation ANESM pour mener les évaluations externes, en cohérence avec son projet d'entreprise au service des établissements sociaux et médico-sociaux. Le cabinet figure à ce titre sur la liste des organismes par décision du 8 juin 2010 portant habilitation pour l’évaluation des établissements et services visés à l’article L. 312-1 du code de l’action sociale et des familles, en application des dispositions des articles L. 312-8 et R.312-201 du code de l’action sociale et des familles.